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Políticas de Privacidad

BIENVENIDO A

PRODUCTOS PERSONALIZADOS.

 

www.productospersonalizados.com.co es un sitio web donde puedes encontrar una amplia variedad de productos personalizados para ti y tus seres queridos. Estos Términos de Uso (en adelante, los “Términos”) establecen las normas y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web. Al acceder y utilizar Productos Personalizados, usted (en adelante, el “Usuario”) acepta y se compromete a cumplir con estos Términos.

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Política de Tratamiento de

Datos Personales.

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estadísticas

análisis

Privacidad

En PRODUCTOS PERSONALIZADOS nos preocupamos por tu privacidad y queremos que te sientas seguro al utilizar nuestro sitio web WWW.PRODUCTOSPERSONALIZADOS.COM.CO Echemos un vistazo a cómo tratamos tus datos personales y tus derechos como usuario.

Aquí te te lo contamos:

DEBES TENER EN CUENTA QUE…

Cuando proporcionas tus datos personales, nos estás autorizando a utilizarlos de manera responsable. Esto significa que podemos almacenarlos, transmitirlos y usarlos para mejorar nuestros servicios, realizar actividades comerciales, enviar ofertas y comunicarnos contigo. También nos comprometemos a proteger tu información y a responder a tus solicitudes de corrección, actualización o eliminación de tus datos en un tiempo razonable.

RECUERDA QUE…

Al suministrar tus datos personales y aceptar su tratamiento el USUARIO autoriza a que el sitio web y PRODUCTOS PERSONALIZADOS almacenen, transmitan, transfieran a cualquier título la información proporcionada. Así mismo acepta su uso para fines de prestar un mejor servicio, usos comerciales, publicitarios y la comunicación de ofertas del sitio web, PRODUCTOS PERSONALIZADOS.

declaración de consentimiento

Al proporcionar tus datos, debes tener presente que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tienes la capacidad suficiente para otorgarnos dicho consentimiento.

no recopilamos…

Ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o según los términos de contratación entre nosotros y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.

ES IMPORTANTE QUE SEPAS QUE…

Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la base de datos que genera el sitio web o PRODUCTOS PERSONALIZADOS y que ésta sea incluida, junto con su información, en los activos del sitio web o PRODUCTOS PERSONALIZADOS para las operaciones de venta, fusión, escisión o cualquier otra operación comercial incluida la mensajería instantánea.

¿qué datos recopilamos?

El RGPD Reglamento General de Protección de Datos, define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de PRODUCTOS PERSONALIZADOS.

EN NUESTRA WEB…

Podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

  • Datos de identidad como: Nombre y Apellido, Documento de Identidad.
  • Datos de contacto como: E-mail y Teléfono Móvil o Fijo.
  • Datos de ubicación como: Ciudad y Dirección de Residencia.
  • IP Tracking: Dirección de Protocolo Internet (IP)

¿cómo recopilamos tus datos?

Los medios que usamos para recopilar tus datos personales son:

  • A través de cualquiera de nuestros formularios en nuestra página web, a través de nuestros email de contacto, por teléfono o vía WhatsApp, también cuando:
    • Solicitas información de nuestros productos o servicios.
    • Contratas la prestación de nuestros productos o servicios.
    • Solicitas una cotización.
    • Realizas una compra en nuestra página web.
  • A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra Política de Cookies
  • A través de terceros:
    • Google: datos analíticos o datos de búsqueda.

    usuarios

    OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO

    Privacidad

    Para garantizar la privacidad de los datos personales proporcionados por el USUARIO el propietario se obliga a tomar las medidas de protección necesarias para evitar el acceso no autorizado a dicha información. Estas medidas se ajustarán en función del tipo de información proporcionada pero en ningún caso se asume una obligación de resultado frente a la protección de dichos datos. En caso de ingreso no autorizado, vulneración, o falla de los servicios de seguridad el propietario se compromete a solucionar el problema dentro de un tiempo razonable, mas no será responsable por los daños producidos al USUARIO o terceros por la violación de las medidas de seguridad dispuestas o el acceso abusivo al sistema informático de PRODUCTOS PERSONALIZADOS.

    Control de la información: el USUARIO podrá en cualquier momento solicitar la corrección, rectificación, o actualización de la información proporcionada. Cuando la Superintendencia de Comercio encuentre que el propietario ha incumplido con la política de protección de datos acá establecida o con los mínimos señalados por la ley el USUARIO podrá solicitar la supresión de sus datos personales tanto del sitio web como de las bases de datos de PRODUCTOS PERSONALIZADOS y terceros a los que les haya sido transferida a cualquier título.

    Términos de respuesta: el propietario responderá en un máximo de 10 (diez) días hábiles las peticiones sobre consulta de datos personales que sean elevadas por el USUARIO a través de los canales establecidos para ello. Cuando la petición sea sobre corrección, actualización o supresión de los datos el término de respuesta será de 15 (quince) días hábiles.

    Canales de atención: para solicitudes sobre actualización, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales el USUARIO deberá dirigir su solicitud a la dirección de correo electrónico: legal@productospersonalizados.com.co este será el único medio válido acorde a las políticas establecidas.

    Copia de autorización: el propietario conservará copia de la autorización otorgada por el USUARIO para el tratamiento de sus datos personales y hará entrega de la misma dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la solicitud realizada por el USUARIO. Los términos comenzarán a contar desde el día hábil siguiente a la fecha de realización de la solicitud.

    Revelación de información: PRODUCTOS PERSONALIZADOS podrá dar a conocer los datos personales del USUARIO cuando sea requerida por autoridades administrativas o judiciales competentes.

    Propiedad intelectual

    El contenido de nuestro sitio web, como artículos, imágenes, vídeos y diseños, es de nuestra propiedad y está protegido por derechos de autor. Puedes consultar este contenido para uso personal.

     

    El contenido del sitio web (artículos, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) es propiedad de PRODUCTOS PERSONALIZADOS y sólo podrán ser consultados por el USUARIO para fines personales. Cualquier descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión, transferencia para permitir el acceso a terceros, ya sea para fines personales o comerciales se encuentra prohibido.

    Cuando en el sitio web se presente contenido de terceros (artículos, imágenes, opiniones, vídeos, logos diseños, entre otros) esto se hace con la autorización de los autores del contenido y su descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión o transferencia a cualquier título por parte del USUARIO queda sujeto a las mismas restricciones del párrafo anterior.

    Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el sitio web y que no constituyan datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) el USUARIO otorga al sitio y a PRODUCTOS PERSONALIZADOS licencia para su uso sin restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción, transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exhibición, entre otros.

    Calidad de la información proporcionada

    La información que publicamos en nuestro sitio web es para propósitos informativos y no constituye asesoría profesional.

    El contenido publicado en el sitio web por cualquier medio o formato (texto, video, imágenes, etc) cumple propósitos meramente enunciativos y no constituyen asesoría o consejo sobre cualquiera de los temas que traten. PRODUCTOS PERSONALIZADOS no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida, sin perjuicio de aquella que constituya oferta comercial o parte de ésta de conformidad con la normatividad colombiana.

    PRODUCTOS PERSONALIZADOS no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida en sitios web, archivos, aplicaciones, y demás contenido de terceros a los que el USUARIO sea redirigido desde el sitio web de su propiedad, así como del contenido aportado por otros usuarios en los espacios dispuestos para ello. El ingreso y uso de los sitios, archivos, aplicaciones y similares a los que sea redirigido el USUARIO desde www.productospersonalizados.com.co estarán sujetos a los términos y condiciones de los mismos, sobre los que PRODUCTOS PERSONALIZADOS no tiene responsabilidad alguna. PRODUCTOS PERSONALIZADOS tampoco garantiza que el contenido de sitios web, archivos o aplicaciones de terceros cumpla con la legislación colombiana en materia de protección de datos o que el contenido allí presentado sea legal bajo la normatividad colombiana.

    PRODUCTOS PERSONALIZADOS no se hace responsable por los daños o perjuicios que pudiera causar al USUARIO o terceros la inexactitud, error, o veracidad de la información proporcionada en el sitio web o sitios, aplicaciones, archivos, documentos y contenido de terceros a los cuales sea redirigido el USUARIO, así como fallas parciales o completas en el funcionamiento del mismo, códigos maliciosos que terceros incluyeran en el sitio o sus archivos. Lo anterior sin perjuicio de aquella información que constituya oferta comercial en www.productospersonalizados.com.co de conformidad con la normatividad colombiana.

    Moderación

    Para mantener un ambiente seguro y funcional en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de cambiar nuestros términos y condiciones, negar registros, eliminar datos personales o contenido inapropiado, suspender servicios y tomar otras medidas necesarias.

    Para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio web y una experiencia segura para los usuarios, PRODUCTOS PERSONALIZADOS podrá:

    1. Cambiar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como la política de privacidad del sitio web.
    2. Negar el registro de un USUARIO.
    3. Eliminar en cualquier momento los datos personales del USUARIO de sus bases de datos.
    4. Eliminar el contenido que el USUARIO haya ingresado a la página, incluyendo pero no limitándose a comentarios, imágenes, logos, vídeos, planos, diseños, entre otros.
    5. Suspender de manera temporal o permanente la publicación del sitio web, así como cualquiera de los servicios que preste.
    6. Eliminar sin previo aviso una parte o todo el contenido agregado por el USUARIO al sitio cuando este viole los presentes términos y condiciones o la legislación colombiana.

    El USUARIO, para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio y una experiencia segura para los demás deberá:

    1. Acceder sólo a las secciones del sitio para las cuales ha sido autorizado.
    2. Abstenerse de proporcionar datos personales falsos, o que induzcan a error al sitio web, PRODUCTOS PERSONALIZADOS a otros usuarios o a terceros, o que pretendan impersonarlos.
    3. Abstenerse de realizar actividades comerciales o promocionales en los espacios en que el sitio le permita agregar contenido, a menos que se autorice expresamente.
    4. Abstenerse de descargar, reproducir, duplicar, almacenar exhibir y en general disponer del contenido pago del sitio para su exhibición o acceso por cualquier medio externo, ya sea con fines personales o comerciales.
    5. Abstenerse de proporcionar sus credenciales de ingreso (COMO NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA) para que terceros diferentes del USUARIO accedan a los contenidos de pago del sitio.

    Política de Cookies 🍪

    Las cookies son pequeños archivos que nos ayudan a mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Si desactivas las cookies, es posible que el sitio no funcione correctamente, así que te recomendamos mantenerlas activadas.

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    Es importante que leas esta información para conocer tus derechos y tus obligaciones como cliente,

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